В корпорации "Комкор" стартовала программа модернизации систем операционной поддержки (OSS) и обеспечения бизнес-процессов.

Первым этапом программы станет внедрение системы Fault Management, предназначенной для мониторинга и управления сетевой инфраструктурой. "Комкор" остановил свой выбор на продукте компании Micromuse, принадлежащей корпорации IBM. Внедрение выбранного продукта - ПО Micromuse Netcool, будет осуществлять системный интегратор "АМТ-Груп". Общие инвестиции "Комкор" в проект составят около $1 миллиона.

По мнению участников проекта, внедрение семейства продуктов Netcool позволит "Комкор" получать в режиме реального времени достоверную картину по доступности и функционированию сетевых сервисов. Решение обеспечит централизованный мониторинг всей сетевой инфраструктуры "Комкор", включая сети DWDM, SDH, IP/MPLS, КТВ, PON, оборудование участков «последней мили», а также систем бесперебойного питания. Система сможет оперативно локализовать причины нештатных ситуаций и оценить их влияние на качество предоставления услуг. Анализ исторической информации, накопленной в системе, позволит предотвращать возможные сбои и оптимизировать использование сетевых ресурсов.

«Данный проект не ограничен кругом задач сбора информации о сети и затрагивает практически все бизнес-процессы компании. Внедрение решения позволит объединить 15 систем мониторинга в одну, благодаря чему станет возможно прозрачно контролировать не только работу сетевых ресурсов, но и каждую услугу отдельно взятого клиента. Соответственно будут оптимизированы бизнес-процессы, и повысится качество обслуживания клиентов, – сообщил ИТ-директор "Комкор" Федор Краснов – Проект состоит из пяти этапов. Единая система мониторинга заработает уже в декабре, а полностью проект будет завершен в апреле 2007 г.».

Внедрение системы Fault Management является частью общей программы компании по обновлению парка OSS систем в соответствии с методологией NGOSS.

Интересные материалы:

• "Ресурс-ДК" переведен на рабочую орбиту
• "Голден Телеком" задерживает финансовый отчет
• Acer анонсировал новую технологию беспроводной связи
• Рынок услуг связи в Архангельской области вырос на 3%
• ViewSonic вышел на белорусский рынок

все новости