Компания Sputnik Labs заявила о получении статуса партнера корпорации Oracle, специализирующегося на решениях Oracle Siebel CRM, и завершении интеграции в партнерскую сеть Oracle в России и СНГ. Теперь Sputnik Labs может полноценно задействовать в своих проектах по внедрению Oracle Siebel CRM все возможности, предоставляемые Oracle своим партнерам.
По словам Кирилла Булгакова, генерального директора компании Sputnik Labs, компания Oracle выступает надежным партнером с широкой инфраструктурой поддержки в России и СНГ, а само партнерство дает хорошие перспективы для развития бизнеса компании.
Направление Oracle Siebel CRM в компании Sputnik Labs уже развивается, о чем свидетельствует как рост количества и объема реализованных проектов на основе Oracle Siebel CRM, так и накопление экспертизы по этому решению: увеличение числа сертифицированных сотрудников, задействованных в проектах; оформление адаптированных к нуждам отечественного рынка вертикальных (отраслевых) и горизонтальных решений.
В ближайших планах Sputnik Labs – продвижение Oracle Siebel CRM для банков (корпоративный сектор, розница, инвестиционный бизнес и прочее), страховых компаний, розничных сетей, а также увеличение доли на рынке стран СНГ.
Первой компанией в СНГ, которая воспользовалась услугами нового объединения, стала ОСАО «Ингосстрах». Она приступила к построению системы управления взаимоотношениями с клиентами на основе Oracle Siebel CRM. Цель проекта, реализуемого компанией Sputnik Labs - управление маркетинговой деятельностью, продажами и обслуживанием клиентов, как юридических, так и физических лиц, на основе замкнутого цикла.