Совершая сделки на аукционе, пользователи смотрят на так называемый «рейтинг удовлетворённости» продавцом, выставленный другими. Продавец, поставляющий некачественный товар, или мошенник, по замыслу авторов системы, таким образом потеряют репутацию и не смогут совершать сделки. Однако это не так. Мошенники начинают деятельность на аукционе с того, что заводят несколько учётных записей, продают товары самим себе или своим коллегам по обману пользователей, и выставляют высокий рейтинг удовлетворённости.

Проанализировав порядка 1 млн транзакций на eBay, проведённых 66 тысячами пользователей, исследователи CMU выяснили, что поведение обычного пользователя отличается от поведения мошенника. Один из признаков потенциального обманщика – повторяющиеся сделки между двумя учётными записями с целью повысить свой рейтинг. Такие признаки и будет выявлять разрабатываемая программа.

Университет ведёт разработки по собственной инициативе: представитель eBay Катерина Ингланд (Catherine England) сказала, что компания ничего не заказывала и не будет комментировать инициативу.

В прошлом году 12% из 431 тыс. жалоб на онлайновое мошенничество, поданных в базу данных Consumer Sentinel Федеральной торговой комиссии США, пришлись на интернет-аукционы. Потребители жаловались на то, что продавец скрылся с деньгами, не выслав товар, либо на присылку некачественного товара, сообщило агентство Associated Press.

Интересные материалы:

• iTunes: находка для ученых
• "Альфа" напала на людей Кучмы
• США: Yahoo! - во главе апрельской десятки сайтов
• GDС-видеоролик Crysis
• Comverse продемонстрировала конвергентный обмен сообщениями

все новости